Гарантія на наші меблі 12 місяців. Термін служби більше 10 років!
Протягом гарантійного терміну ми зобов'язуємося безкоштовно усунути приховані виробничі дефекти, виявлені споживачем при нормальній експлуатації виробів, а в разі неможливості усунення - замінити деталь або виріб повністю. Проте, щоб уникнути проблем, здатних затьмарити радість покупки, переконливо просимо Вас ознайомитися і взяти до відома справжню інформацію для споживачів і слідувати її рекомендаціям.
При отриманні товару:
Не нехтуйте перевіркою зовнішнього вигляду упаковки товару. Якщо Ви скористалися послугою перевізника, він повинен доставити Вам товар не ушкодженим. Пам'ятайте, що прийняття меблів без вказівки на недоліки, які могли бути встановлені при візуальному огляді (явні недоліки), позбавляють права покупця в подальшому на них посилатися.
Збирання:
Перед початком складання перевірте комплектуючі на наявність сколів, подряпин і вм'ятин. При виявленні пошкоджень повідомте до відділу рекламацій.
Всі наші меблі комплектуються інструкціями. Для правильного складання дотримуйтесь послідовністі з'єднання частин виробу та рекомендацій.
Збережіть заводську упаковку до закінчення зборки, так як заміна пошкоджень проводиться при її наявності.
Експлуатації меблів:
- не перевантажуйте меблі
- встановлюйте меблі тільки на рівну поверхню
- стежте за чистотою меблів, використовуючи тільки спеціальні засоби для чищення меблів
- час від часу проводіть «профілактику» всім видимим болтикам і гвинтикам, міцно загвинчуючи їх
- не пересувайте меблі в завантаженому стані
- встановлюйте меблі так, щоб уникнути попадання на неї прямих сонячних променів
- не встановлюйте меблі у вологих приміщеннях
- уникайте потрапляння на меблі вологи і хімічних речовин.
Гарантія не поширюється:
- при природному зносі меблів
- при виникненні дефектів, викликаних перевантаженням, недбалої або неправильною експлуатацією меблів
- при проникненні вологи, бруду та інших сторонніх предметів і речовин
- при самостійному внесенні змін до конструкції меблів
- при пошкодженні меблів внаслідок стихійного лиха
Але незалежно від ситуації, терміну та виниклої проблеми, ми в будь-якому випадку знайдемо адекватне рішення, просто повідомте нам! За 7 років роботи у нас не було жодної конфліктної ситуації!!!